Privacy policy
Last updated: 28 October 2026
Fluid Marketing ("we") takes your privacy seriously. Here you can read which personal data we process when you visit our website or get in touch with us.
Who we are
Fluid Marketing is a collaboration between Lenffect (KvK 99782847) and JPPW Consultancy (KvK 80389082). Together we decide why and how your data is used, so we are jointly responsible. You can exercise your rights with either of us through the email address below.
Address: Biltstraat 14, 3572 BA Utrecht
Contact: info@fluid-marketing.com
What data we process
If you email us: your name, email address and whatever you put in your message.
If you book a call through Calendly: your name, email address, the time you choose and your answers to the questions. Calendly processes this data and may set cookies itself. The booking page is embedded on our site, so Calendly can also see that you opened it. See the privacy policy of Calendly.
If you visit the website: we use no analytics, advertising pixels or tracking cookies. Our hosting provider (Netlify) may briefly keep technical data such as your IP address in server logs, to keep the site safe and available. The fonts (Gabarito and Figtree) are loaded from Google Fonts, so Google receives your IP address when the page loads. Your browser also remembers your language choice on this device. That stays on your device and is not sent to us.
What we use it for
- To answer your question or to have a conversation with you.
- To prepare a quote or a collaboration.
The legal basis is our legitimate interest in responding to your question and, for a quote or agreement, carrying that out.
How long we keep it
We keep messages and booking details for as long as needed for the conversation or the collaboration, and after that for 2 years at most. Data we are legally required to keep (such as invoices) we keep for 7 years.
Do we share data with others?
Only with parties that help us, such as Calendly (appointments), our email provider and our hosting provider. We do not sell data. If data is processed outside the EU (for example by Calendly), this is done with appropriate safeguards.
Your rights
You can ask us to access, correct, delete or restrict your data, and you can object to the processing. Send a message to info@fluid-marketing.com. We reply within one month. If we cannot work it out together, you can file a complaint with the Dutch Data Protection Authority (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Changes
We may change this policy. The latest version is always on this page.
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026
Fluid Marketing ("wij") vindt jouw privacy belangrijk. Hier lees je welke persoonsgegevens we verwerken als je onze website bezoekt of contact met ons opneemt.
Wie zijn wij
Fluid Marketing is een samenwerking tussen Lenffect (KvK-nummer 99782847) en JPPW Consultancy (KvK-nummer 80389082). Samen bepalen wij waarom en hoe jouw gegevens gebruikt worden, dus wij zijn gezamenlijk verantwoordelijk. Je kunt je rechten bij ieder van ons uitoefenen via onderstaand e-mailadres.
Adres: Biltstraat 14, 3572 BA Utrecht
Contact: info@fluid-marketing.com
Welke gegevens verwerken we
Als je contact opneemt via e-mail: je naam, e-mailadres en wat je zelf in je bericht zet.
Als je een gesprek inplant via Calendly: je naam, e-mailadres, het gekozen tijdstip en wat je invult bij de vragen. Calendly verwerkt deze gegevens en kan zelf cookies plaatsen. De boekingspagina staat ingebed op onze site, dus Calendly kan ook zien dat je hem hebt geopend. Zie de privacyverklaring van Calendly.
Als je de website bezoekt: wij gebruiken geen analytics, advertentiepixels of tracking-cookies. Onze hostingpartij (Netlify) kan technische gegevens zoals je IP-adres kort bewaren in serverlogs om de site veilig en beschikbaar te houden. De lettertypen (Gabarito en Figtree) laden we via Google Fonts, dus Google ontvangt je IP-adres als de pagina laadt. Je browser onthoudt ook je taalkeuze op dit apparaat. Dat blijft op je apparaat en wordt niet naar ons gestuurd.
Waarvoor gebruiken we ze
- Om je vraag te beantwoorden of een gesprek met je te voeren.
- Om een offerte of samenwerking voor te bereiden.
De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om te reageren op jouw vraag, en bij een offerte of overeenkomst het uitvoeren daarvan.
Hoe lang bewaren we ze
Contactberichten en gespreksgegevens bewaren we zolang dat nodig is voor het gesprek of de samenwerking, en daarna maximaal 2 jaar. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren (zoals facturen) bewaren we 7 jaar.
Delen we gegevens met anderen
Alleen met partijen die ons helpen, zoals Calendly (afspraken), onze e-mailprovider en onze hostingpartij. We verkopen geen gegevens. Wordt een gegeven buiten de EU verwerkt (bijvoorbeeld door Calendly), dan gebeurt dat met passende waarborgen.
Jouw rechten
Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je gegevens, en bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een bericht naar info@fluid-marketing.com. We reageren binnen een maand. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.